POLÍTICA DE PRIVACIDADE – AZ RECARGA
A sua privacidade é muito importante para nós! Esta Política de Privacidade explica como a Az Recarga coleta, usa, protege e compartilha suas informações pessoais quando você acessa ou utiliza nosso site para realizar compras de códigos de recarga para aplicativos de TV.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais de nossos clientes quando estes se registram no site, fazem uma compra ou interagem de qualquer outra forma com nossa plataforma. As informações que podemos coletar incluem:
- Informações Pessoais: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de cobrança e dados de pagamento.
- Informações de Navegação: Informações sobre a sua navegação em nosso site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo gasto no site.
- Cookies: Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência no site e personalizar a forma como oferecemos nossos serviços.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para os seguintes fins:
- Processamento de Pedidos: Para completar transações de compra e enviar os códigos de recarga solicitados.
- Atendimento ao Cliente: Para fornecer suporte, responder a dúvidas, solicitações e reclamações.
- Melhoria do Site e Serviços: Para analisar o comportamento de navegação e otimizar a experiência do usuário.
- Promoções e Ofertas: Para enviar comunicações promocionais, caso o cliente tenha optado por receber esse tipo de comunicação (e-mail marketing). O cliente pode, a qualquer momento, cancelar a assinatura de e-mails promocionais.
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informações com os seguintes tipos de terceiros para as finalidades descritas abaixo:
- Processadores de Pagamento: Compartilhamos informações de pagamento com empresas terceirizadas de processamento de pagamentos para completar suas transações.
- Fornecedores de Serviços: Podemos compartilhar dados com empresas que nos ajudam a operar o site, como serviços de hospedagem e envio de e-mails.
- Obrigações Legais: Podemos divulgar informações pessoais se exigido por lei, regulamentação ou se necessário para proteger nossos direitos e interesses legais.
4. Proteção de Dados
Tomamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhuma forma de transmissão de dados pela internet ou sistema de armazenamento eletrônico é 100% segura. Embora nos esforcemos para proteger seus dados, não podemos garantir sua segurança absoluta.
5. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do nosso site e para tornar a sua experiência de navegação mais eficiente. Os cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que ajudam a lembrar suas preferências e a personalizar a sua experiência de navegação.
- Cookies Necessários: São essenciais para o funcionamento do site, como para lembrar os itens no carrinho de compras.
- Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como os visitantes usam nosso site, ajudando-nos a melhorar a experiência do usuário.
- Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site se lembre de escolhas feitas pelo usuário, como nome de usuário ou idioma preferido.
- Cookies de Publicidade: São usados para personalizar anúncios com base nos interesses do usuário.
Você pode configurar seu navegador para recusar os cookies ou alertá-lo quando um cookie estiver sendo enviado. No entanto, ao desabilitar cookies, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente.
6. Direitos dos Usuários
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Para isso, basta entrar em contato conosco através do nosso atendimento aqui.
Você também pode solicitar que deixemos de enviar comunicações promocionais, ou ainda optar por revogar seu consentimento para o uso de suas informações, conforme permitido pela legislação aplicável.
7. Alterações na Política de Privacidade
A Az Recarga pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas de privacidade ou por exigências legais. Qualquer alteração será publicada nesta página, e a data de revisão será atualizada no topo da política.
Recomendamos que você consulte esta página regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações pessoais.
8. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como estamos lidando com suas informações pessoais, entre em contato conosco.